お客様の声

• ご依頼までの経緯を教えて下さい

  家内の勤め先がワンハートさんの近所で、スタッフさんとも顔見知りでしたので、事前相談に伺ったのが御社を依頼したきっかけになりました。
  依頼の電話やお迎えの時は、丁寧な対応でしたし、お坊さんを呼ぶタイミングや、斎場の手配など分からないことは、ワンハートさんが「ぽんぽんぽーん」と上手く段取りをつけてくれたので、助かりました。
  おかんを安置して、翌日、枕経を上げてもらってから打ち合わせという流れでした。少し時間をおくことで、おかんの死を受け入れる心の準備ができ、落ち着いた気持ちで打ち合わせできたと思います。

  

• 大阪納棺はいかがでしたか？

  故人は散髪屋を営んでおりましたので、納棺はお店でしてもらいました。孫達と白装束を着せてあげて、お別れの言葉をかけていると、
  「あぁ、これが家族葬なんだなぁ」としみじみ思いましたね。
  勿論悲しい気持ちはあるのですが、自分達の手でやっているという感じで、すごく温かみのあるお別れができました。

  

• 実際のお葬式はいかがでしたか？

  葬儀当日は、担当の平田さんが段取り良く進めて下さり、
  女性スタッフさんも「気ぃ使い過ぎちゃうか？」と思うくらいにお気遣い頂けたので、大変ありがたかったですね。
  通夜の夜に泊まった控室にはシャワーもあり、ゆっくりと過ごせました。
  ずっとおかんを見ていると、「あぁ、おかんはほんまに死んでしまったんやなぁ」と、おかんの死と向き合える事ができましたね。
  祭壇には、たくさんのお花があってすごく良かったです。
  棺にもいっぱいお花を入れてあげられましたし、
  入りきらない分は花束を作っていただけたのが嬉しかったです。
  アフターサービスでは仏花を届けて下さるとのことです。
  そこまで考えれば、葬儀費用は安いくらいじゃないかなぁと思います。
  なにより、葬儀に満足しておりますし、不満は一切ありません。
  評価は満点！・・・と言ってしまうと嘘くさいのですが、冗談抜きで、100点満点です。